| 000 -LEADER |
|---|
| campo di controllo lung. fissa |
00898cam a2200229 4500 |
| 001 - Numero di controllo |
|---|
| campo di controllo |
10172210 |
| 003 - Identificatore del numero di controllo |
|---|
| campo di controllo |
Biblioteca UNIONCAMERE |
| 005 - Data e orario dell'ultima transazione |
|---|
| campo di controllo |
20161018131703.0 |
| 008 - Elementi di lunghezza fissa--Informazione generale |
|---|
| campo di controllo lung. fissa |
040316s2003 it ita |
| 040 ## - Fonte della catalogazione |
|---|
| Agenzia catalografica originale |
Biblioteca UNIONCAMERE |
| Agenzia che fa la trascrizione |
Biblioteca UNIONCAMERE |
| 245 03 - Formulazione del titolo |
|---|
| Titolo |
La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche : |
| Complemento del titolo |
valutare la qualità percepita dai cittadini / |
| Formulazione di responsabilità, ecc. |
a cura di Angelo Tanese, Giuseppe Negro, Annalisa Gramigna |
| 260 ## - Pubblicazione, distribuzione, ecc. (stampa) |
|---|
| Luogo di pubblicazione, distribuzione, ecc. |
Soveria Mannelli (CZ) : |
| Nome dell'editore, distributore, ecc. |
Rubbettino, |
| Data di pubblicazione, distribuzione, ecc. |
2003 |
| 300 ## - Descrizione fisica |
|---|
| Estensione |
298 p. ; |
| Dimensioni |
24 cm |
| 490 1# - Formulazione della serie |
|---|
| Formulazione della serie |
Analisi e strumenti per l'innovazione. I manuali |
| 650 #4 - Accesso aggiunto di soggetto--termine topico |
|---|
| Termine topico o nome geografico come accesso |
Amministrazione pubblica |
| 9 (RLIN) |
322 |
| 653 ## - Termine d’indicizzazione--non controllato |
|---|
| Termine non controllato |
Amministrazione pubblica |
| 700 1# - Accesso aggiunto--nome di persona |
|---|
| Nome di persona |
Tanese, Angelo |
| 9 (RLIN) |
11291 |
| 700 1# - Accesso aggiunto--nome di persona |
|---|
| Nome di persona |
Negro, Giuseppe |
| 9 (RLIN) |
12115 |
| 700 1# - Accesso aggiunto--nome di persona |
|---|
| Nome di persona |
Gramigna, Annalisa |
| 9 (RLIN) |
12116 |
| 830 #0 - Accesso aggiunto di serie--titolo uniforme |
|---|
| Titolo uniforme |
Analisi e strumenti per l'innovazione. |
| Nome di parte/sezione dell'opera |
I manuali |
| 9 (RLIN) |
4513 |
| 942 ## - Dati aggiuntivi (Koha) |
|---|
| Tipo copia default (Koha) |
Libro |
