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Ministero delle Attività Produttive. Direzione Generale per l'Armonizzazione del Mercato e la Tutela dei Consumatori (Nome di ente)
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Work cat.: ()47111: Ministero delle Attività Produttive. Direzione Generale per l'Armonizzazione del Mercato e la Tutela dei Consumatori, La carta della qualità dei servizi :, 2005