Ishikawa, Kaoru Che cos'è la qualità totale : il modello giapponese / Kaoru Ishikawa ; pref. di Alberto Galgano - Milano : Il Sole 24 Ore Libri, 1992 - 254 p. ; 22 cm. - L'impresa . Del. 504 (26.11.1992) ISBN: 8871871731 Subjects--Topical Terms: Controllo di qualità