La risoluzione delle controversie tra banche e clienti consumatori : l'attivitą dell'Ombudsman nel 2003 con il massimario e le motivazioni delle decisioni di maggiore interesse / Ombudsman bancario - Milano : Edibank, 2004 - 635 p. ; 24 cm Subjects--Topical Terms: Contratti bancari - Controversie Subjects--Index Terms: Contratti bancari Controversie