Meyer, Marshall W. <br/><br/>
Al di lą della balanced scorecard :  partire dal cliente per ripensare le metriche della performance aziendale / 
Marshall W. Meyer ; presentazione di Silvio Rubbia e Massimo Biagi. 
 - [Milano] :  Etas,  2004 
 - XVII, 231 p. ;  22 cm 
 - Management .
<br/><br/> Trad. di Matteo Vegetti 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8845309967 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Aziende--Programmazione<br/>Produttivitą--Valutazione